Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

Respondemos las dudas más comunes sobre latencia, integración, seguridad y despliegue.

Estándares de baja latencia diseñados para garantizar una conversación fluida, natural y sin interrupciones perceptibles.

Operamos con foco principal en Latinoamérica, aunque nuestra infraestructura SIP nos permite desplegar agentes en cualquier región según la necesidad del cliente.

Escalabilidad masiva; manejamos concurrencia ilimitada para atender picos de demanda sin degradar la calidad del servicio.

Mediante una arquitectura agnóstica vía protocolo SIP y más de 40 integraciones nativas con los principales CRMs y ERPs del mercado.

Seguridad Enterprise con conexión SIP cifrada, cumplimiento de certificaciones de gobernanza ética y privacidad (ISO/SOC2).

Gracias a nuestra arquitectura Plug-and-Play, el despliegue operativo inicial toma entre 1 y 7 días, dependiendo del nivel de integración que se requiera.

Soporte completo en cualquier idioma con capacidad de adaptación a dialectos locales para una mayor cercanía.

Zonora AI permite un redireccionamiento inteligente hacia agentes humanos para casos que requieran una resolución estratégica o una intervención emocional compleja.

¿Tienes más preguntas? Escríbenos a contacto@zonora.ai